Engie Home Services lance cette semaine deux offres qui concurrencent directement les installateurs.
Engie Home Services lance une démarche commerciale agressive marquée par deux annonces majeures. Lundi, c’est l’ offre de «chaudière à partir d’un euro» pour les ménages les plus modestes qui a été annoncée. Et mercredi, a eu lieu le lancement en grande pompe de la première chaudière que Engie Home Services commercialise sous son nom, Eideris, dont nous vous avions parlé en exclusivité en septembre (lire l'article). Il s’agit d’une chaudière connectée suivie à distance et qui peut s’acheter par mensualité avec un financement à 0 %. Mais cette fois, l’entreprise communique massivement avec notamment une campagne de publicité à la télévision. Pour le moment, ses ambitions sont modestes : 2000 à 3000 chaudières devraient être vendues cette année. On peut penser que cet objectif sera nettement revu à la hausse par la suite, l’ensemble des 3300 techniciens n’étant pas encore formés. Rappelons qu’Engie Home Services, premier chauffagiste de France, intervient dans 1,5 million de logements pour de la maintenance, du dépannage ou de l’installation (chaudières, pompes à chaleur, adoucisseurs...).
Avec son offensive tous azimuts, Engie concurrence directement les artisans chauffagistes sur ce qui était auparavant leur pré carré : l’installation. Certains s’en inquiètent. Ainsi, Georges Brand, président de l’UNA CPC du Territoire de Belfort, réagit à l’annonce de la chaudière à un euro : «La fête continue. Après l'isolation à 1 euro, qui n’est ni fait ni à faire, l'énergie solaire à 1 euro, aujourd'hui le ministre de l'Ecologie propose le changement de chaudière à 1 euro. Qui va payer ? Quel fabricant va cautionner cette arnaque ? Il serait temps que les artisans se réveillent sinon ils ne seront que des prestataires de service pour le gouvernement».
Lire la présentation de l’offre Eideris dans le prochain numéro de L’installateur.
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