Fidéliser les artisans en leur offrant services et cadeaux, mais aussi favoriser les meilleures pratiques : tels sont les objectifs de la plateforme Espace Vipros, lancée sur le salon Interclima le 9 novembre dernier.
Destiné aux artisans du bâtiment, le portail en ligne s’appuie sur une base de données de 200 000 contacts.
Il est géré par différentes marques (dont SFA, Kinedo, Valentin et Wedi), regroupées dans l’association Vipros. «Vipros comprend une trentaine de marques actuellement, mais beaucoup d’autres vont nous rejoindre. Le but est d’être représentatif de tous les corps de métier du bâtiment», explique Jean-Marc Lasserre, président de l’association Vipros.
L’idée étant aussi d’associer les négoces à la démarche. Ainsi, en achetant les produits recommandés de ces marques, mais aussi en utilisant différents services, les artisans gagnent des points de fidélité. A la clé : des cadeaux loisirs, mais surtout des cadeaux professionnels, l’objectif étant d’amener les artisans à s’équiper.
Les points permettront par exemple de créer un site Internet, de disposer d’un planning de travail partagé ou encore d’acquérir un terminal de paiement nomade ou un logiciel de calcul.
Pour connaître les services proposés par Vipros, lire le prochain numéro de L’installateur.
