Samsung Climate Solutions annonce le lancement en France du Samsung Climate Club, un programme de fidélité destiné aux installateurs CVC de la marque. Présenté comme un dispositif de reconnaissance et d’accompagnement, il vise à soutenir les professionnels dans le développement de leur activité tout en renforçant les relations entre la marque et son réseau d’installateurs.
Accessible aux entreprises achetant des équipements Samsung, directement ou via des distributeurs et grossistes, le programme permet de cumuler des points lors de l’achat d’unités extérieures éligibles. Les déclarations peuvent être réalisées depuis un smartphone, notamment par scan de codes-barres ou envoi de photos, afin de simplifier les démarches administratives et le suivi des points.
Le Samsung Climate Club repose sur un système de fidélité à deux niveaux. Les points de récompense, attribués à court terme, peuvent être échangés dans une boutique en ligne proposant notamment des produits Samsung. En parallèle, les points Club contribuent à l’obtention de statuts progressifs - Bronze, Argent, Or et Platine - qui donnent accès à différents avantages. Chaque déclaration d’achat génère ainsi les deux types de points, combinant bénéfices immédiats et progression dans le programme. Avec cette initiative, Samsung entend renforcer son accompagnement des installateurs, en complément de ses actions de formation, d’assistance technique et de développement de solutions dédiées aux professionnels du chauffage et de la climatisation.
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