Le groupe Bosch Home Comfort a émis un avertissement de sécurité concernant les chauffe-eaux instantanés à gaz elm.leblanc de la gamme Ondéa Hydropower Bas Nox, dont les produits de combustion sont susceptibles de présenter un taux anormal de monoxyde de carbone.
Les appareils concernés sont des modèles de 14 l fabriqués entre avril 2019 et juillet 2025, soit environ 13 000 chauffe-eau. « Nos observations de marché ont montré que ces appareils présentent un risque d'augmentation de la concentration de monoxyde de carbone dans les fumées si le brûleur est très encrassé, par exemple en raison d'un entretien insuffisant ou tardif. Si, de surcroît, le tirage de la cheminée ou du système d'évacuation des fumées est insuffisant, il existe un risque de fuite de fumées enrichies en monoxyde de carbone dans la pièce où l'appareil est installé, ce qui représente un risque important pour la sécurité », indique le fabricant dans un communiqué.
Le fabricant invite tous les consommateurs à vérifier la plaque signalétique et le numéro de série situés à l'arrière de leur appareil afin de déterminer si celui-ci est concerné par la mesure de sécurité. Ces derniers doivent saisir le numéro de série à 10 chiffres de leur appareil sur le site web à l'adresse https://www.elmleblanc.fr/services/avertissement-de-securite-2025 et suivre les instructions. Les appareils concernés seront mis à niveau gratuitement à domicile.
Afin de prévenir tout risque pour la sécurité jusqu'à ce que le chauffe-eau à gaz concerné ait été modernisé, le fabricant recommande de limiter le chauffage de l'eau (y compris la douche ou le bain) à 15 minutes maximum et de veiller à une aération suffisante pendant et après utilisation.
L'INSTALLATEUR
