Ce plan prévoit notamment de « sanctionner les producteurs ou les installateurs qui ont mal fait.»
Différentes annonces ont été faites ce lundi 15 avril lors de la visite du site industriel d’Intuis de Feuquières-en Vimeu (80) par Bruno Le Maire, ministre de l’Economie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, et Roland Lescure, ministre délégué chargé de l’Industrie et de l’Énergie. Ce dernier, après avoir regretté le nombre de malfaçons concernant les pompes à chaleur, a annoncé un plan de protection des consommateurs. « Nous souhaitons qu’au moins une pompe à chaleur sur deux installée en France fasse l’objet d’un contrôle systématique. Je souhaite qu’on puisse appeler toutes celles et ceux qui ont installé une pompe à chaleur récemment pour leur demander tout simplement si quand on tourne le bouton rouge, c’est bien de l’eau chaude qui sort, et pas de l’eau tiède. Nous souhaitons pouvoir contrôler pour accompagner les consommateurs qui ont été victimes de malfaçons de manière à pouvoir corriger et évidemment sanctionner les producteurs ou les installateurs qui ont mal fait. Mais le défi majeur est surtout aujourd’hui celui de l’accompagnement des installateurs dont l’immense majorité est à la fois extrêmement volontaire, extrêmement honnête, mais a besoin de monter en compétence (…). Avec la filière qui est en train de s’organiser, nous allons créer un centre d’expertise sur la pompe à chaleur qui permettra d’outiller, d’informer, de former l’ensemble du secteur du bâtiment. L’Etat y contribuera, mais la filière a également accepté de s’investir. »
