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La plateforme pour dénoncer un éco-délinquant est en ligne !

19 FÉVRIER 2020

La DGCCRF a lancé en février une plateforme Internet afin de pouvoir signaler tout problème de fraudes dans le but de mieux protéger les consommateurs. Ce site n’a pas pour objectif de faire du profit, mais de maximiser son impact social en répondant aux besoins des utilisateurs.

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La consommation est un acte du quotidien pour les Français. Les erreurs, les fraudes, les arnaques, les manquements aux règles de sécurité sont autant de situations qui peuvent avoir des conséquences lourdes sur le pouvoir d’achat ou la santé des consommateurs. C’est dans ce contexte que la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a lancé mi-février la plateforme SignalConso afin de mieux protéger et accompagner, face à des infractions, les consommateurs. SignalConso est un dispositif d’alerte de qui permet de signaler en quelques clics des difficultés dans le domaine de la consommation et d’obtenir des conseils pour agir. Tous les signalements seront également transmis aux professionnels pour qu’ils puissent apporter une réponse rapide aux consommateurs et, si nécessaire, se remettre en conformité.

Pour consulter le site, c'est pas ici !

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