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Le site www.lebatimentperformant.fr est un service du groupe Les Editions Parisiennes

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Tél : 01 45 40 30 60
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S.A.S. au capital de 133 650 Euros

Principal actionnaire : HVAC Holding

Numéro RCS Paris B 582 151 247

N° de TVA intracommunautaire :  FR 84 582 151 247

Directrice déléguée de la publication : Valérie Souttre

 

Numéro de commission paritaire CPPAP (service de presse en ligne) : 0627 X 91403

 

Conception, réalisation : Monzon Informatique
Site hébergé par Sarl Monzon informatique - 44 route des Tisserands - 61100 Aubusson
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Politique de protection des données personnelles

Mise à jour : 28 mai 2018


Le groupe Editions Parisiennes est soucieux de la protection des données personnelles.
Il s'engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles. 
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.

Qui est le responsable du traitement de mes données personnelles ?
Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées. 
Les données personnelles collectées sur le site ou lors de vos commandes sont traitées par : Groupe Editions Parisiennes RCS Paris 582151247 - 6, passage Tenaille - 75014 Paris
 

 

Pourquoi  le groupe Editions Parisiennes collecte mes données personnelles ?

Editions Parisiennes utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

• La Gestion des commandes et de la relation client
Nous avons besoin des informations qui vous concernent pour la gestion de vos commandes et les suites de celle-ci (par exemple les livraisons, les factures, la comptabilité et en particulier la gestion des comptes clients, le suivi de la relation client, la gestion des réclamations et du service après-vente.

• Le paiement de vos commandes ou abonnements
Lorsque vous payez sur nos sites, vos paiements sont sécurisés. Le groupe Editions Parisiennes ne collecte pas vos données de paiement mais seulement un identifiant de paiement. L'intégralité de vos coordonnées bancaires sont collectées uniquement par notre prestataire de services de paiement certifié qui permet de garantir la sécurité des paiements.

• Paiement à l'achat 
Lorsque vous payez une commande, la carte ayant servi au paiement est conservée le temps nécessaire à la transaction puis pour une durée de 15 mois à compter du paiement afin de garantir la preuve de la transaction.

La personnalisation de nos services et les messages que nous vous adressons
Les données vous concernant nous permettent d'améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous vous pouvons vous adresser des emails personnalisés ou vous recommander des produits similaires à ceux que vous avez déjà acheté ou consulté et qui correspondent à vos centres d'intérêts.

• La sécurité de notre site
Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d'assurer la sécurité de nos services et de détecter, d'éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d'intrusion informatique ou toute violation des conditions d'utilisation de nos Services.

La connaissance client et les statistiques et performances de notre site
Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l'activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d'audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l'activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.


Quelles sont les données personnelles qui sont collectées me concernant ?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations. 
Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :
• vous créez votre compte client sur notre site
• vous effectuez une commande sur notre site ou à la librairie
• vous naviguez sur notre site et consultez des produits
• vous rédigez un commentaire
 

Quelles sont les communications que je suis susceptible de recevoir ?

Les informations et newsletters
Emails de service 
Suite à une commande ou dans le cadre du suivi d'un contrat vous recevrez un email afin de vous permettre de suivre votre commande ou l'exécution de votre contrat (confirmation de commandes, information sur la livraison de votre colis, information sur votre abonnement...). Ces messages de service sont nécessaires à la bonne exécution des commandes et services que vous avez sollicités. La réception de ces informations n'est pas liée aux choix que vous aurait exprimé pour la réception des newsletters et offres commerciales. 
Newsletters 
Suite à la création de votre compte et si vous ne vous y êtes pas opposés, vous pourrez recevoir des informations et offres du Groupe Editions Parisiennes par email. Ces newsletters vous permettent de vous tenir informés de l'actualité Groupe Editions Parisiennes et des avantages dont vous pouvez bénéficier. Nous mesurons le taux d'ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins.
Communication des «Partenaires» 
Si vous avez accepté de recevoir les offres des «partenaires», vous pourrez recevoir par email des offres de partenaires commerciaux sélectionnés.
• Courrier postal 
Si vous ne vous y êtes pas opposé, vous pourrez recevoir des offres et informations par courrier, de la part des sociétés du groupe.
Contact téléphonique 
Si vous ne vous y êtes pas opposé vous pourrez être contactés par nos opérateurs pour vous proposer des offres et services en lien avec ceux que vous avez achetés.
Les alertes (indices de la profession, etc…) 
Nous pouvons vous proposer des alertes afin d'être tenus informés par e-mail d'une disponibilité ou d'une actualité vous intéressant.  
L'inscription à l'alerte se fait en cliquant sur le bouton « Alerte ». Les alertes auxquelles vous êtes inscrits sont répertoriées dans votre Compte.


Sur quelle base légale et pour quelles durées mes données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l'usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.

Bases légales des traitements
Parmi les bases légales applicables :
Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous avez consentit.
Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d'un consentement exprès (case à cocher, clic...). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
L'intérêt légitime : Groupe Editions Parisiennes a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime en le signalant à Groupe Editions Parisiennes.
La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.

Durées de conservation

Les données seront conservées le temps nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie (par exemple informations de votre compte client et historique de commandes sont conservées tant que vous êtes un client « actif » et pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité (par exemple achat, connexion à votre compte ou échéance d'un contrat ou d'une garantie. Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges ...). Passé ce délai, elles sont supprimées.


Transmission de données à des sous-traitants

Les données que nous collectons peuvent être transmises aux prestataires (sous-traitants) – auxquels le groupe Editions Parisiennes fait appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant par exemple pour la gestion, l'exécution, le traitement, le paiement de vos commandes, ainsi que pour des opérations marketing.
A chaque traitement finalisé, les données collectées sont supprimées.


Partage des données

Les données collectées sur le site lebatimentperformant.fr ou après visite sont partagées entre les différentes entités du groupe Editions Parisiennes pour mieux vous servir. Elles ne sont en aucun cas diffusées à un tiers.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou formuler une opposition concernant les usages de vos données en nous adressant un mail à l’adresse suivante : contact@edipa.fr
Ou par courrier à l'adresse : Editions Parisiennes – 6, passage Tenaille 75014 Paris.

Si vous procédez par email ou courrier 
Il convient de nous indiquer vos nom, prénom, e-mail et adresse et en mentionnant le motif de votre demande et/ou le droit que vous souhaitez exercer. 
Afin de nous permettre de bien comprendre votre demande vous pourrez par exemple préciser un ou plusieurs des motifs suivants : 
- Pour l'arrêt des prospections commerciales : 
«Stop email Editions Parisiennes» 
«Stop email Partenaires» 

Le groupe Editions Parisiennes dispose d'un Délégué à la Protection des données personnelles (DPO) chargé de garantir la protection des données personnelles. 
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles du groupe Editions Parisiennes à l'adresse suivante : valerie.souttre@edipa.fr


 « Plug-ins » et modules sociaux

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